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从脸社购买的商品，自签收之日起，如有任何不满可以联系我们的客服姐姐，说明情况后。我们会给您安排退货（因为是美容产品，包装打开后就不可以直接退了哦）退货所产生的运费，我们收到货后会联系您，请放心。
退货流程示意图

常见问题及注意事项
1
我要怎么申请退货？

扫描微信公众号二维码，联系客服姐姐

2
除质量问题外，其他原因无法办理七天内退货？

因脸社产品属于医美护肤用品，故除质量问题外，无法办理退货。

3
退货商品寄到哪里？

退货申请通过后，客服姐姐会在公众号内将退货邮寄地址发送给您，届时请将退回的快递信息发送给我们，以方便我们核实是否收到退回货品。节省您的时间。

4
钱退到哪里？

所退金额将原路返回至您所使用的支付平台内，如您使用微信支付内的工商银行信用卡支付，则金额会原路返回至工商银行信用卡。

5
退货金额与商品金额不一致？

退货金额根据您实际支付的金额进行退还，不以订单金额为准。